中国消费者报合肥讯 安徽省合肥市市场监管局为健全消费维权服务网络,安徽及时化解消费纠纷,合肥保护消费者合法权益,新设消费2022年,维权通过经营主体自愿申报、服务县级市场监管部门初审推荐,安徽市级市场监管部门审核,合肥新设立85家消费维权服务站,新设消费覆盖电商、维权商场、服务农贸市场、安徽超市、合肥旅游景区等行业领域。新设消费
消费维权服务站是维权直接设立在消费现场的快速处理和解决消费争议的绿色通道。通过建立消费维权服务站,服务可以缩短纠纷处理时限,节省消费者维权时间和维权成本,同时促进企业落实主体责任,增强诚信经营意识,实现一般消费纠纷和解在企业、化解在基层、解决在源头。
下一步,合肥市市场监管局将坚持“就近投诉、就地处理”的原则,持续加强对消费维权服务站的业务指导,推动消费维权服务站建设和管理标准化、规范化,将消费维权服务站建设作为消费维权和优化消费环境工作的重要举措,在不断提升消费者满意度中提振消费信心、释放消费潜力,推进全市维权事业高质量发展。(陶维)
责任编辑:李佳榕人物档案:张雷,男,西藏自治区昌都市边坝县市场监督管理局四级主任科员。中国消费者报报道张雷始终把安全有效开展市场监管,热心服务群众、服务企业发展作为工作宗旨,多年的工作实践使他积累了丰富的经验。工作中 ...
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为严厉打击利用黄金销售异化从事非法集资违法活动,福建省福州市市场监管局近日组织开展黄金珠宝销售领域专项整治行动。截至目前,该市市场监管系统共检查1002家黄金珠宝经营主体,对部分存在违反市场监管相关法 ...